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| Processed by: | richwarm (2026-01-02 02:30:07 UTC) |
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<< review queue entry 84845 - submitted by 'polaris' >> 「工单」（Work Order，简称WO）是在企业和组织中用于记录和管理特定任务、作业或服务的正式文档。 ----------------- Editor: 每当客户通过邮件、电话、在线聊天、网页表单或其他渠道提出一个问题、请求或反馈时，系统便会自动或由客服人员手动创建一张唯一的“工单”（Ticket）。 |
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# 工單 工单 [[gong1dan1]] /(management) work order/ 工單 工单 [[gong1dan1]] /work order; job ticket/(IT, customer service) service ticket/ |