| Change log entry 46247 | |
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| Processed by: | ycandau (2013-02-24 13:51:54 GMT) |
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<< review queue entry 44657 - submitted by 'goldyn_chyld' >> very common in online shopping (esp. taobao etc) 包退包换服务是指对顾客购买的产品根据顾客的要求，在一定期限内按一定条件，给予顾客退换的一种售后服务方式。 1、包换服务。这是指顾客对购买后的产品感到不满意或者质量有缺陷或不适合的产品，而提出调换要求，则由企业负责给予调换。 2、包退服务。这是指顾客对购买的产品感到不适用或者有缺陷；由企业根据顾客的要求予以退货。 (http://wiki.mbalib.com/wiki/%E5%8C%85%E9%80%80%E5%8C%85%E6%8D%A2%E6%9C%8D%E5%8A%A1) |
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# 包換 包换 [bao1 huan4] /to guarantee replacement (of faulty goods)/warranty/ + 包退 包退 [bao1 tui4] /to guarantee refund (for faulty or unsatisfactory goods)/ + 包退換 包退换 [bao1 tui4 huan4] /to guarantee refund or replacement (of faulty or unsatisfactory goods)/ |